Offrez des chèques cadeaux
Une formule simple et originale qui permet d’offrir à la personne de son choix,
la possibilité de séléctionner elle-même sa destination, son lieu et sa date de séjour.
Ils sont également valables à la librairie.
1. Achetez
Achat en agence
- à Genève, à l'accueil de l'agence, du lundi au vendredi, de 9h à 19h, et le samedi de 10h à 16h.
Achat en ligne
- montant minimum de commande en ligne : CHF100
- Paiement sécurisé BNP PARIBAS
2. Recevez
Par courrier
Envoi en lettre recommandée (limité à la Suisse) : + CHF5
Retrait en agence
Où nous trouver ?
Comment ça marche
Les coupures : les chèques cadeaux sont disponibles en coupures de 100 et CHF200 . Seul le nombre minimum de coupures nécessaires pour atteindre le montant de votre commande vous sera envoyé.
Conditions d'utilisation• Ils ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés quelle que soit la raison (y compris perte/vol).
• Il ne sera pas rendu de monnaie sur la valeur inscrite au recto du chèque cadeaux.
• Les chèques cadeaux déclarés volés seront refusés sur foi de la déclaration du porteur mentionnant le numéro de série figurant au recto.
• Les chèques cadeaux doivent être présentés complets (talon et partie principale).
• En cas de règlement de tout ou partie d'un voyage ou d'un produit par chèques cadeaux, les remboursements liés à une éventuelle annulation se feront sous la même forme à concurrence du montant initialement réglé en chèques cadeaux.
• Afin de vous préserver des fraudes à la carte bancaire , nous livrons les commandes de chèques cadeaux uniquement au titulaire de la carte ayant servi au paiement.
Écoute
Plus de 200 conseillers spécialisés par pays et régions, vous aident à créer un voyage selon vos envies et votre budget.
Personnalisation
Suivant les suggestions de votre conseiller mais aussi vos idées, nous construisons un voyage ultra-personnalisé : étapes, hébergements, activités, rencontres...
Services
Conciergerie francophone à destination, assistance 24/24, salons lounge, douanes rapides, early check-in : un éventail de services d’excellence à votre disposition.
Bonjour,
Ni attente ni loupé dans nos Cités des Voyageurs. En prenant rendez-vous au jour et à l’heure qui vous conviennent, vous pourrez confortablement échanger avec l’un de nos spécialistes pays.
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Nos conseillers par destination sont à votre écoute sur rendez-vous par téléphone ou par visio du lundi au vendredi de 10h à 18h et le samedi de 10h à 16h.
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