Support für die iPhone-Reisetagebuch-App - Voyageurs du Monde

Reisetagebuch Der ideale Reisebegleiter

Ihr iPhone Reisetagebuch

Voraussetzungen

  • Sie benötigen ein iPhone, einen iPod touch oder ein iPad (iOS 8.0 oder höher).
  • Sie benötigen einen App Store-Account: Falls Sie noch keinen Account haben, erstellen Sie diesen bitte gemäss den Anweisungen von Apple: https://support.apple.com/de-ch/HT204034

Download der App «Voyageurs du Monde».

  • Öffnen Sie die App «App Store» auf Ihrem Gerät.
  • Geben Sie im Suchfeld «Voyageurs du Monde» ein.
  • Die App Voyageurs du Monde erscheint als erster Treffer in der Liste. Klicken Sie auf «Laden» (bzw. «Installieren» ).
  • Das App-Profil wird angezeigt, klicken Sie erneut auf «Installieren».
  • Geben Sie Ihre App Store-Zugangsdaten ein, falls Ihr Gerät Sie dazu auffordert.
  • Die App wird installiert und auf Ihrem Startbildschirm angezeigt.
  • Vorbereitung zum Laden Ihres Reisetagebuches
  • Öffnen Sie die App «Voyageurs du Monde».
  • Beim ersten Start werden Sie gefragt, ob die App auf Ihren Standort zugreifen darf. Wählen Sie «OK», um alle Vorteile unserer App nutzen zu können.
  • Solange noch kein Reisetagebuch heruntergeladen wurde, finden Sie in der App die Broschüre « Die Philosophie von Voyageurs du Monde », die unsere Werte erklärt, sowie ein Beispiel-Reisetagebuch.

Download Ihres Reisetagebuchs

  • Klicken Sie auf «Reisetagebuch herunterladen».
  • Der Download erfordert eine stabile WLAN-Verbindung mit guter Netzabdeckung.
  • Geben Sie denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort ein, die Sie für Ihren Kundenbereich bei Voyageurs du Monde nutzen.
    Ihr Benutzername entspricht in der Regel Ihrer E-Mail-Adresse. Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion «Passwort vergessen» in der App.
  • Nach der Anmeldung zeigt ein Fortschrittsbalken den Status des Downloads an.
  • Sobald 100 % erreicht sind, erscheint Ihr Reisetagebuch mit einem Cover im Stil Ihres Ziellandes. Klicken Sie darauf und geniessen Sie Ihr digitales Reisetagebuch.

Nutzung Ihres Reisetagebuchs
Sie haben nun Zugriff auf:

  • Tagesprogramm: Den detaillierten Ablauf Ihrer Reise von Tag zu Tag.
  • Leistungsdetails: Alle Informationen zu Ihren gebuchten Leistungen: praktische Infos, Karten, Fotos etc.
  • Karten & Geolokalisierung: Pläne Ihrer verschiedenen Etappen.
  • Adressen vor Ort: Nach Kategorien sortierte Empfehlungen (Ausgehen, Unternehmen und erleben...), inklusive Standortbestimmung.
  • Kontakte: Alle wichtigen Ansprechpartner (Ihr Reisespezialist, Kontakte vor Ort...).
  • GPS: Steuern Sie Ihre Unterkünfte und Adressen vor Ort bequem über die In-App-GPS-Funktion an.

Sollten Sie trotz dieser Hinweise Probleme haben:
- Bei Zugriffsproblemen: Wir empfehlen Ihnen, die App «Voyageurs du Monde» zu deinstallieren und erneut zu installieren.
- Bei unvollständigen Daten: Bitte führen Sie eine Aktualisierung des Downloads Ihres Reisetagebuchs durch.

Die Philosophie von Voyageurs du Monde

Reisen Sie frei und individuell, ganz nach Ihren Wünschen,
Ideen und Leidenschaften

Wohin ich will

250 spezialisierte Reiseexperten für Ländern und Regionen: Sie sind Ästheten mit unendlich vielen Ideen, die Sie inspirieren und eine ultra-personalisierte Reise für Sie kreieren: Etappen, Unterkünfte, Workshops, Begegnungen…

Wann ich will

Wir sind für Sie da: Engagierte Reiseexperten, Concierge-Service, 24-Stunden-Betreuung. Unsere Teams begleiten Sie und passen Ihre Reise in Echtzeit an, damit Sie gleichzeitig frei und gut betreut reisen können.

Wie ich will

Mit der Familie, zu zweit, mit zehn Personen, als Roadtrip, mit dem Zug, mit dem Schiff, am Wochenende, auf Weltreise ... Reisen, die nach Ihren Wünschen personalisierbar sind, mit cleveren Serviceleistungen für ein noch reibungsloseres Reiseerlebnis.